Question 1

Les créations sont-elles faites à la main ?

Accepted Answer

Oui ! Toutes les créations Lameduz sont entièrement faites à la main, parfois à partir de supports soigneusement sélectionnés (bois flotté, abat-jour, cercles, miroirs, boucles d’oreilles). Chaque pièce est unique.

Question 2

Puis-je personnaliser ma commande ?

Accepted Answer

Oui, certaines créations peuvent être personnalisées avec des lettres, mots ou symboles gravés sur des étiquettes en cuir PU de 1,2x4,4cm (maximum 6 caractères).
Un bandeau "personnalisation" y est inscrit sur les articles pouvant l'être.
Voir la page : Personnalisation du site.

Question 3

Les articles personnalisés sont ils échangeables ?

Accepted Answer

Non, les créations personnalisées ou sur mesure ne peuvent pas être retournées ni échangées, sauf en cas de défaut de fabrication.

Question 4

Comment entretenir mes créations en macramé ?

Accepted Answer

Dépoussiérez régulièrement avec un chiffon doux ou un sèche-cheveux en mode froid.
Évitez l’exposition directe au soleil ou à l’humidité prolongée.
Pour redresser les franges, peignez-les délicatement avec un petit peigne fin.
Ne pas mouiller les articles.

Question 5

Comment me contacter ?

Accepted Answer

Pour toute question, vous pouvez me joindre via le formulaire de contact ou par email :
 📧 lameduz@hotmail.com

Question 6

Quels sont les frais de livraison ?

Accepted Answer

Les frais sont calculés automatiquement au moment de la commande et affichés avant validation.
Un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

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